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    近期，公司筹划建立区域性安全管理体系，民用户抄表与安检相结合的综合业务是推进区域化管理的基础。此次培训重点是宣讲安检与抄表标准化知识，并加强操作技能，有效推进相关联工种之间的业务衔接和技能融合，以不断满足燃气用户日益增长的服务需求。培训中，杭州港华公司客户服务部、我公司营业服务分公司营业抄表科负责人分别传授了安检标准化内容、入户服务人员应该具备的素质和工作技巧。同行间还就抄表与安检的规范操作、步骤和技巧等进行了交流和讨论。8名即将转岗的抄表员通过了民用户安检理论与技能考核。

    此期培训不仅使员工接受了先进的管理理念和服务意识，也提高操作员工的综合技能，为培养复合型技工人才奠定扎实基础。                                 

  （人力资源部（政治部）  供稿）